| Elfelejtette jelszavát? | |
| Elfelejtette felhasználónevét? | |
| Nincs még fiókja? Regisztráció | |
|
|
| Vásárlási Feltételek |
|
|
|
|
ÜZLETSZABÁLYZAT, SZÁLLÍTÁSI-, MEGRENDELÉSI FELTÉTELEK
A Fenyőfutár Kft. örömmel üdvözli Önt vásárlói között! Rendelés előtt kérjük olvassa el az alábbi tájékoztatót: 1. RENDELÉS 1.1 A Fenyőfutár Kft. online oldalán történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével. 1.2 Interneten a www.fenyofutar.hu weboldalon keresztül lehet megrendelést leadni. A termékeket megjelenítő oldalakon a „Kosárba teszem" funkcióra klikkelve lehet az egyes terméket kiválasztani. A megrendelő űrlap kitöltésével lehet magát a rendelést elküldeni. 1.3 A későbbi vásárlás megkönnyítése érdekében a megrendelés folyamataként a rendszer Önt automatikusan beregisztrálja az oldalra. Kérjük ennek során töltse ki a szükséges mezőket. A regisztráció során megadott felhasználó névvel és a minimum 6 karakterből álló jelszóval tud legközelebb a rendszerbe bejelentkezni. 1.4 A megrendelés beérkezését követően rövid időn belül a megadott e-mail címre visszaigazoljuk a megrendelést. Ezt követően 1 munkanapon belül telefonon is egyeztetjük a megrendelést és a kiszállítás időpontját. 2. SZÁLLÍTÁS és FIZETÉS 2.1 A rendeléseket a Megrendelő által választott, majd a telefonon véglegesített időpontban teljesítjük. 2.2 A megrendelt termékek kiszállítását a Fenyőfutár Kft. saját alkalmazottai illetve alvállalkozói végzik. A fenyofutar.hu oldalon megrendelt fenyőfák szállítási költségéről itt olvashat bővebben. 2.3 Csomagolási költséget nem számítunk fel a beérkezett megrendelésekre. 2.4 A Fenyőfutár Kft. online oldalán megrendelt termékek fizetése a személyes átvételkor készpénzben és/vagy érvényes Sodexo utalványokkal történik. 2.5 A megrendelés beérkezését követően telefonon történik a kiszállítás végleges időpontjának egyeztetése. A vevő felelőssége gondoskodni arról, hogy a megállapodott időpontban megrendelésben feltüntetett és visszaigazolt helyszínen az áru átvételét biztosítsa, vagy a rendelés kiszállítását megelőző 24 órán belül visszajelezzen elektronikus úton vagy telefonon, ha a szállítás időpontja, helyszíne nem megfelelő számára. 2.6 A vevő köteles a kiszállítás időpontjában az áru minőségéről megbizonyosodni, az átvételi elismervényt aláírni és az árut kifizetni. Amennyiben kiszállítás során az elsőre bemutatott fenyőfa esztétikailag nem megfelelő, a vevő joga kérni egy további másik fa bemutatását is. Amennyiben ez sem megfelelő kérheti, egy másik fa kiszállítását egy újabb egyeztetett időpontban, vagy a joga van a vásárlástól elállni. 2.7 Az esetleges szállítási késedelem esetén a Fenyőfutár Kft.-t kártérítési kötelezettség nem terheli. 3. MEGRENDELÉSI FELTÉTELEK 3.1 Vásárlás A Fenyőfutár Kft. online oldalán bemutatott termékek megrendelése interneten keresztül a www.fenyofutar.hu webcímen, email-ben az CLOAKING e-mail címre küldött levéllel, vagy telefonon az (1) 420-19-76 számon lehetséges. A Fenyőfutár Kft. internetes boltban mindenki vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik és elfogadja jelen üzletszabályzatot és magára nézve azt kötelező jellegűnek veszi. 3.2 Regisztráció Amennyiben a vásárló az Fenyőfutár Kft. online áruházban nincs regisztrálva, a vásárlást megelőzően pontos adatok megadásával ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot. A Fenyőfutár Kft. nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredendő téves teljesítésért. 3.3 A bemutatott termék A vásárolt áruk jellemzői a konkrét árucikk információs oldalából tudhatók meg részletesen. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az ÁFÁ-t is, azonban nem tartalmazza a szállítási költséget. Az Fenyőfutár Kft. az árváltoztatás jogát fenntartja, a változás az internetes áruházban történt megjelentés időpontjától lép életbe, de a leadott visszaigazolt megrendeléseket nem érinti. 3.4 Garancia, szavatosság (nem fenyőfa termékekre) Jogos minőségi kifogás esetén az eladó biztosítja a termék javítását illetve cseréjét, de csak abban az esetben, ha vevő számlával és érvényes garanciajeggyel igazolja, hogy a hibás terméket eladó értékesítette. Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben cseréli ki, ha azok bizonyítottan hibásak. A garancia feltétele az eredeti (bontott lehet) csomagolás megléte és a vásárláskor kapott eredeti számla visszajuttatása. A garancia nem terjed ki töréskárra, erőszakos ráhatásból, ill. nem rendeltetésszerű használatból eredő sérülésre. 3.5 Vásárlástól való elállás joga 3.5.1 A vevő jogosult legkésőbb a fa kiszállításának napján reggeli 8 .00 óráig a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mailen ( CLOAKING ) vagy telefonon a Fenyőfutár Kft. ügyfélszolgálatán. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli. 3.5.2 A kiszállításkor történő elállás esetén 3000 Ft kiszállítási díjat köteles megtéríteni. 3.5.3 A fa átvételét követően a termék jellegére való tekintettel már nem jogosult a vásárlástól elállni. Nem fenyőfa termék esetén a vevő az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami gyári, minden csomagolási és termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza a Fenyőfutár Kft-hez. Elállásra vonatkozó igényét a vevő köteles e-mailben, az CLOAKING e-mail címre bejelenteni. A visszatérítés ugyanakkor nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a vevőnek kell viselnie. 3.5.4 Az Fenyőfutár Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. 4. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA 4.1 Az Fenyőfutár Kft. online oldalán történő megrendelés feltételezi a vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. 4.2 Az Fenyőfutár Kft. semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be: 4.2.1 az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat 4.2.2 Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a www.fenyofutar.hu online áruház akadálytalan működését és a vásárlást. 4.2.3 Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon. 4.2.4 Bármely levél - függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése. 4.2.5 Bármely szoftver nem megfelelő működése. 4.2.6 Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei. 4.2.7 A Fenyőfutár Kft. nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami az ajandekozon.hu online áruházhoz való csatlakozás miatt következett be. 4.2.8 A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. 4.2.9 Az Fenyőfutár Kft. megváltoztathat árat, határidőt. A változás a fenyofutar.hu oldalon történt megjelentés időpontjától lép életbe. A leadott és visszaigazolt megrendeléseket a változás nem érinti. 4.2.10 A Fenyőfutár Kft. nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll. 5. SZEMÉLYES ADATOK 5.1 A megrendelők személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden résztvevőnek joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, akár az összes általa megadott információt. 5.2 Az Fenyőfutár Kft. a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, illetve alvállalkozóinak átadja azon adatokat, amelyek a teljesítéshez szükségesek. Az alvállalkozók az Fenyőfutár Kft. által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. |